Wie lässt sich ein groß angelegter Transformationsprozess so gestalten, dass sich eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit nachhaltig verbessert?
In ihrem Beitrag verbinden die Referent:innen das Transformationsmodell von viadee spark mit einem Praxisbericht aus einem umfangreichen Veränderungsvorhaben im öffentlichen Sektor – und zeigen, wie Co-Creation, systemische Haltung und ein transparentes, partizipatives Vorgehen spürbare Veränderungsenergie freisetzen können.
Sie geben Einblick in die Gestaltung des Prozesses bei den Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe (kvw) von der Entwicklung der Ist-und Ziel-Bilder über die Gap-Analyse hin zu einem strukturierten Umsetzungsprozess. Sie beleuchten die Arbeit mit einer Resonanzgruppe als eine Intervention, um die Nachhaltigkeit im Prozess sicherzustellen.
Dabei greifen die Referent:innen zentrale Fragen auf, die ihnen im Verlauf immer wieder begegnet sind:
– Was sind die Vor- und Nachteile, wenn man so viele Menschen beteiligt?
– Wie gelingt es, einen Transformationsprozess im laufenden Tagesgeschäft präsent und wirksam zu halten?
– Und warum ist es so herausfordernd, ein gemeinsames übergreifendes Bild von Zusammenarbeit zu entwickeln?
Anhand konkreter Learnings, typischer Stolpersteine und zentraler Erfolgsfaktoren wird gezeigt, welche der Erfahrungen sich als besonders wirksam für den Kulturwandel herausgestellt haben.
Dr. Sebastian Bräuer ist seit 2022 bei den Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe (kvw) beschäftigt und war dort zunächst in der IT für das Account-, Lieferanten- und Prozessmanagement als Sachbereichsleiter zuständig ehe er die Leitung der kvw IT 2024 übernommen hat. Als IT-Leiter verantwortet Sebastian Bräuer auch das kvw-interne Projekt zur Zusammenarbeit. Sebastian Bräuer ist studierter und promovierter Wirtschaftsinformatiker und hat vor seiner Zeit bei den kvw an den Universitäten Münster und Hildesheim vor allem mit den Schwerpunkten Dienstleistungsengineering und -Management, Agiles Projektmanagement und Forschungsmethoden der Wirtschaftsinformatik gelehrt.
Lena Tangelder begleitet als Scrum Masterin agile Teams in ihrer Entwicklung sowie Organisationen auf ihrem Weg durch Transformationsprozesse.
Mit ihrer Kombination aus Empathie, methodischer Klarheit und einem feinen Gespür für zwischenmenschliche Dynamiken schafft sie Räume, in denen Teams Vertrauen aufbauen, Verantwortung übernehmen und gemeinsame Ziele wirkungsvoll erreichen können. Auf Unternehmensebene unterstützt sie dabei, neue Formen der Zusammenarbeit zu etablieren, Silos aufzubrechen und Veränderungen nachhaltig zu verankern.
Besonders prägend war für sie die aktive Mitgestaltung eines unternehmensweiten Transformationsprozesses, in dem sämtliche Mitarbeitenden einbezogen wurden. Lena sorgte dafür, dass Veränderung nicht nur „top-down“ gedacht, sondern kollektiv erlebt und mitgestaltet wurde – ein Ansatz, der für sie bis heute zentral für ihre Arbeit ist.
Karsten Breker steht für mehr als 20 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich der Umsetzungsbegleitung bei kleinen und großen Transformations- und Entwicklungsprozessen im agilen Umfeld. Er verbindet Expertise aus langjähriger Praxiserfahrung, fundierte Ausbildung, sowie die Erfahrung und Kenntnis der wirtschaftlichen Anforderungen an Unternehmen. Er sieht sich als Bindeglied zwischen strategischen Entscheidungsprozessen und der Umsetzungsdynamik von Organisationen.