Das Universitätsklinikum Münster (UKM) hat sich im Jahr 2020 für die Einführung eines Webportals mit Camunda als angeschlossener Workflow-Engine zur digitalen Abbildung von Geschäftsprozessen entschieden. Heute ist das „UKM-Portal“ eines der Kernsysteme für die Digitalisierung am UKM, mit dem bereits über 60 Prozesse bereitgestellt werden. Bei den abgebildeten Prozessen handelt es sich überwiegend um humanzentrierte Antrags- und Genehmigungsworkflows aus diversen Geschäftsbereichen des UKM – so wurden beispielsweise die Prozesse des IT-Anforderungsmanagements, das digitale Personalantragswesen, eine Spindverwaltung sowie ein digitales Verbandbuch auf Basis der geschaffenen Plattform umgesetzt.
Tim Schürhoff, IT-Anwendungsentwickler am Universitätsklinikum Münster, und Dr. Nicolas Pflanzl, IT-Berater bei der viadee Unternehmensberatung, berichten in diesem Vortrag über die Ausgangssituation am UKM und geben einen Überblick über die IT-Architektur der gemeinsam entwickelten Plattform. Zudem gehen sie anhand eines Beispiels auf die Vorgehensweise zur Bereitstellung neuer Prozesse im UKM-Portal ein – von der Digitalisierungsanforderung, über die Prozessberatung und Umsetzung, bis hin zur Bereitstellung der Lösung.
Tim Schürhoff ist seit knapp 10 Jahren als IT-Anwendungsentwickler beim Universitätsklinikum Münster tätig. Er hat das Projekt zur Einführung des UKM-Portals im Jahr 2020 technisch geleitet und ist seitdem für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf Basis dieser Plattform zuständig. Hierfür führt er Prozessworkshops mit den anfordernden Fachbereichen durch, setzt die Lösungen um und stellt sie im UKM-Portal bereit.
Dr. Nicolas Pflanzl ist Senior IT-Berater bei der viadee Unternehmensberatung. Seit 2018 berät Nicolas Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Zusätzlich ist er als Hochschulkoordinator ein wichtiges Bindeglied zwischen der viadee und Wissenschaft. In dieser Rolle hat er engen Kontakt zu Hochschulen, Professor:innen und betreut und begleitet Werksstudierende und Praktikant:innen bei der viadee.