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Unterwegs im Neuland – Erfahrungsbericht eines Versicherungsprojektes in der AWS-Public-Cloud

Ruslan Curbanov
Ben Sartor

Ruslan Curbanov | Cloud-Developer | ÖRAG Rechtsschutzversicherung AG

Ben Sartor | Senior-Berater | viadee Unternehmensberatung AG

Ruslan Curbanov und Ben Sartor berichten in dieser Session über die Implementierung eines Kundenportals für die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG. Das Portal eröffnet den Kunden einen direkten Kommunikationskanals zum Versicherer, sodass dieser einfache Geschäftsprozesse wie das Ändern einer Adresse oder das Melden eines Versicherungsfalls digital durchführen kann. Dies soll den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Um die gewünschte Hochverfügbarkeit, Ausfallsicherheit und Sicherheit für das Kundenportal zu gewährleisten, werden bewährte AWS Services unter anderem zum Identitätsmanagement (AWS-Cognito) und zur Datenhaltung (AWS DynamoDB, AWS S3) genutzt. Die Applikationslogik wird unter Verwendung von AWS Lambda-Functions umgesetzt. Insbesondere herausfordernd war die Integration des Kundenportals in die bestehende Systemlandschaft, da diese nicht durchgängig (24/7) verfügbar ist. Weitere Herausforderungen bestanden im Einhalten der geltenden Datenschutzrichtlinien sowie anderen regulatorischen Anforderungen. ​

Diese Session richtet sich an IT-Entscheider, IT-Architekten und DevOps-Engineers, die an einem Erfahrungsbericht aus der Entwicklung einer komplexen Anwendung im regulierten Umfeld mit AWS cloud-native Technologien interessiert sind.


Ruslan Curbanov ist Cloud-Developer bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherung AG. Er hat zuvor als Consultant jahrelang Erfahrung in Software-Engineering gesammelt. Insbesondere interessiert er sich für sichere verteilte Systeme und moderne Cloud-Architekturen.

Ben Sartor ist Senior-Berater bei der viadee AG und hat in seiner langjährigen IT-Karriere Erfahrungen in vielen Bereichen sammeln können. Das beginnt bei hardwarenaher Programmierung (OpenGL, Kernel-Modul) bis hin zu JavaScript in der Cloud. Weiterhin entwickelt er privat die verschlüsselte Kommunikationsplattform Simlar.org als OpenSource-Projekt.

 

März 22 @ 15:15
15:15 — 16:00 (45′)

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